¿Se han preguntado por qué, año tras año, son los mismos países los líderes en desarrollo social y avances financieros? Esa respuesta se podría simplificar en dos aspectos: su apetito aprendido a tomar riesgos y la capacidad de lanzarse a inventar con lo viejo para innovar.
La innovación es un proceso normal, lo hacemos en nuestro día a día. Por ejemplo, cuando utilizamos nuestra imaginación para salir de situaciones inesperadas, cuando empleamos métodos tradicionalmente de un sector para impactar a otro, inclusive en las tareas cotidianas cuando cambiamos un ingrediente a una receta tradicional. Los líderes globales han entendido que no hay riesgo en tomar riesgos, que el peligro es acostumbrarse a repetir las mismas formas siempre. Nosotros como nación debemos tener un norte claro: incluir en nuestro ADN el poder de asumir riesgos para atrevernos a innovar.
Entonces nos surge la disyuntiva que forman la rutina y la burocracia, que tienden a forzar a los gobiernos a mantener los status quo frente a los cambios en la sociedad. Nuestra gente se ha interconectado con nuevas tecnologías como nunca antes en nuestra historia -ha innovado en la forma que se comunica, interactúa y se relacionan-, por esto se convierte en nuestra responsabilidad como servidores públicos sumarnos al camino de adoptar lo digital en nuestro quehacer de servir a la gente.
Al final del día las personas son nuestro enfoque, así como mejorar la relación del ciudadano con la administración pública, trabajar para desarrollar una experiencia satisfactoria y mejorar los servicios con metodologías y tecnologías que impacten de forma positiva el rol de los gobiernos en la vida de sus poblaciones. Si hay algo que es cierto y notorio, ningún país se ha destacado por hacer lo mismo que hacen todos los otros al siempre enfocarse hacia adentro y no hacia su pueblo.
En la República Dominicana le estamos tomando el paso a los líderes de la revolución tecnológica para lanzarnos a probar e iterar nuevas soluciones con tecnologías existentes y experimentales. Con este objetivo, nuestro equipo nace para empujarnos fuera de nuestra zona de confort y nuestra naturaleza adversa al cambio.
El Laboratorio de Innovación Digital crea un espacio catalizador de ideas para inventar, probar, equivocar, repetir, y tomar riesgos. Este laboratorio es una apuesta del Gobierno de la República Dominicana para desconstruir las nociones del mundo análogo y de esta forma introducirnos al digital.